26.07.2011

ROLAND Assistance: Neue Assistance-Services für Haus und Wohnung

  • Schnelle Hilfe sorgt für Schadensbegrenzung
  • Services für Versorgungsunternehmen, Verbände und Verlage

Egal, ob es sich um das Eigenheim oder die Mietwohnung handelt, die eigenen vier Wände sind der Deutschen liebstes Kind. Doch gerade dort kann es schnell zu unerwarteten Störungen oder Schäden kommen. Die Wasserrohre sind verstopft, die Tür schlägt zu oder im Garten finden sich auf einmal Wespennester. Für solche Fälle stellt seit vielen Jahren der Haus- und Wohnungs-Schutzbrief von ROLAND Assistance ein sinnvolles Zusatzprodukt für Versicherer im Bereich Hausrat- und Wohngebäude-Versicherung dar. Dank der langjährigen Erfahrung und des breiten Netzwerks konnte das Produkt nun für andere Branchen weiterentwickelt werden:

ROLAND Assistance bietet seit Neuestem gezielt Versorgungsunternehmen, Kabelanbietern, Verbänden und mittelständischen Unternehmen ein Service-Paket an, das diese wiederum für Mitarbeiter und Kunden nutzen können. Mängel im Haus werden umgehend behoben, Schäden schnell reguliert. „Im Schadenfall sind wir über unsere Hotline 24 Stunden erreichbar und sorgen für die sofortige Unterstützung durch einen kompetenten Handwerker“, betont Frank Feist, Geschäftsführer von ROLAND Assistance. Entscheidend für Mieter und Eigenheimbesitzer ist, dass sie einen fachkundigen Ansprechpartner haben, der rund um die Uhr und auch am Wochenende erreichbar ist.

Namhafte Unternehmen beauftragen ROLAND Assistance, um ihren Kunden attraktive Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die sie selbst nicht leisten können. Das Leistungsangebot garantiert nicht nur aktives Schadenmanagement, sondern ist gleichzeitig ein ideales Instrument zur Mitarbeiter- und Kundenbindung. ROLAND Assistance berät umfassend und arbeitet nur mit solchen Dienstleistern zusammen, die dauerhaft einen qualitativ hochwertigen Service liefern. „Die Assistance-Services rund um Haus und Wohnung können individuell eingesetzt werden oder auch die klassische Hausrat- oder Wohngebäude-Versicherung ergänzen“, so Frank Feist.

ROLAND Assistance bietet Firmenkunden Komplettlösungen aus einer Hand – ein ideales Rundum-sorglos-Paket. Die Leistungen reichen vom Elektriker-Service über Rohrreinigungs- oder Sanitärinstallationsservice bis hin zum Schlüsseldienst. Das umfangreiche Netzwerk mit Qualitätsdienstleistern sorgt für schnelle und kompetente Hilfe und unterstützt, wenn beispielsweise nach einem Kabelbruch die Gefriertruhe ohne Strom ist oder ein Defekt am Haupthahn dafür sorgt, dass das Wasser nicht mehr abgestellt werden kann. Wichtig: ROLAND Assistance vermittelt nicht nur den richtigen Ansprechpartner, sondern erstattet auch die Kosten für die Handwerkernotdienste.

Frank Feist betont: „ROLAND Assistance ist der ideale Ansprechpartner für Firmenkunden, wenn es um umfassende und schnelle Hilfe in allen Haus- und Wohnungsfragen geht.“

Abdruck honorarfrei. Belegexemplar erbeten.

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ROLAND Assistance ist bewährter Partner für "Business Process Outsourcing" (BPO) und übernimmt ganze Geschäftsprozesse, die außerhalb des Kerngeschäfts der Auftraggeber liegen.

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Gemeinsam mit Annette Frier und dem Deutschen Kinderschutzbund geht ROLAND Rechtsschutz auf "Weltreise" für Kinderrechte.

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