Outsourcing-Konzepte

Damit Sie zukünftig flexibler auf neue Marktsituationen reagieren und sich besser auf Ihr Kerngeschäft fokussieren können, unterstützen wir Sie gerne bei der Optimierung Ihrer Prozessabläufe.

Die Auslagerung der Service-Telefonie ist ein erster Schritt. Oftmals sind aber weitere Verlagerungen von Wertschöpfungsaktivitäten erforderlich, um die Marktposition strategisch zu verbessern.

Zusätzlich zu den bewährten Service-Telefonie-Konzepten übernimmt ROLAND Assistance die Steuerung kompletter Business-Prozesse für Sie – unabhängig von Ihrer Branche.

Wir bieten Ihnen auf Ihre Bedürfnisse abgestimmte Outsourcing-Lösungen an, wie die Abwicklung von Schadenfällen oder die Bearbeitung administrativer Prozesse . Diese sind auch in Kombination als spezielle Makler-Services buchbar.