Wir sorgen für Bewegung
Wer Ziele verfolgt, wird dabei nicht gerne aufgehalten. Sollte Ihrem Kunden aber doch einmal eine Panne oder ein Unfall dazwischenkommen, sorgt die ROLAND Kfz-Assistance dafür, dass es weitergeht. Ganz egal, wo sich Ihr Kunde aufhält – in Deutschland oder im Ausland.
ROLAND Assistance bietet ein professionelles Kfz- und Schutzbrief-Schaden-Management – ausgerichtet speziell an Ihren Bedarf als Versicherer. Im Namen und Auftrag Ihres Unternehmens übernehmen wir für Sie den kompletten Prozess der Schadensteuerung und -bearbeitung: von der Analyse der Kommunikationsprozesse vor dem Schadensfall über die Schadenaufnahme, -steuerung und -regulierung bis hin zum Controlling und der Zufriedenheitsabfrage beim Kunden.
Professionelle ROLAND-Mitarbeiter, modernste Kommunikationstechniken sowie ein weltweites Netzwerk von Dienstleistern garantieren einen optimalen Kundenservice. Als Gesellschafter und Mitbegründer von assistance partner setzt ROLAND Assistance auf die „Silberne Flotte“, wenn es um kompetente Hilfe für Ihre Kunden im Schadensfall geht. Damit Ihr Kunde schnell wieder auf die Straße kommt.
Abbildung: Schutzbrief-Schaden-Management
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