Automobil

Viele Leistungen aus der heutigen Produktwelt Fahrzeug & Mobilität gehören zum Ursprungsangebot der ROLAND Assistance, da die Assistance zunächst als Dienstleister für die ROLAND eigenen Schutzbrief-Kunden gegründet wurde. ROLAND Assistance verfügt daher in diesem Segment über langjährige Erfahrungen. Die Leistungen wurden im Laufe der Jahre immer weiter entwickelt, ausgebaut und verbessert. Mittlerweile decken sie die Bedürfnisse einer immer größer gewordenen Zielgruppe ab.

Nach unserem Verständnis zählen daher nicht nur Fahrzeug-Hersteller zur Automobil-Branche, sondern auch Unternehmen mit einer hohen Automobil-Affinität oder Nähe zur Automobilbranche. Folgende Marktteilnehmer gehören für uns zur Branche Automobil: Zulieferer beziehungsweise Teilelieferanten, Reifenorganisationen, Werkstattketten, Fuhrparkmanager, Leasinggesellschaften, Autovermietungen, (Automobil-)Clubs, Verbände und schließlich auch Makler.

Trotz unterschiedlicher Marktausgangssituationen und Interessenslagen können die Marktteilnehmer im Hinblick auf unserer Produktwelt zusammen betrachtet werden. Nachfolgend unsere Vorschläge:

  • Hersteller: Unser Angebot aus der Produktwelt Fahrzeug & Mobilität , gegebenenfalls ergänzt um Schutzbriefleistungen der ROLAND Schutzbrief-Versicherung
  • Zulieferer beziehungsweise Teilelieferanten, Reifenorganisationen, Werkstattketten: Unsere Leistung rund um Schadensteuerung sowie die Schutzbriefleistungen der ROLAND Schutzbrief-Versicherung
  • Fuhrparkmanager, Leasinggesellschaften, Autovermietungen: Unsere Leistungen zum Flotten-Service
  • Makler: Im Rahmen unserer Makler Services können Sie vollständige Geschäftsprozesse, wie Vertragsadministration und Schadenbearbeitung inklusive Schadenmanagement auslagern
  • Clubs, Verbände: Hier verweisen wir auf die Anregungen zur Bindung von Mitgliedern , die gegebenenfalls um fahrzeugaffine Leistungen ergänzt werden können
Selbstverständlich können wir darüber hinaus weitere Leistungsbausteine aus anderen Produktwelten in ein Lösungs-Konzept einbauen.

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Outsourcinglösungen

ROLAND Assistance ist bewährter Partner für "Business Process Outsourcing" (BPO) und übernimmt ganze Geschäftsprozesse, die außerhalb des Kerngeschäfts der Auftraggeber liegen.

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Fallbeispiele

Das Leben steckt oft voller Überraschungen. Mit den nachfolgenden Fallbeispielen erhalten Sie eine Zusammenfassung über das Leistungsspektrum unserer Angebote.

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Wir Kinder haben Rechte

Gemeinsam mit Annette Frier und dem Deutschen Kinderschutzbund geht ROLAND Rechtsschutz auf "Weltreise" für Kinderrechte.

www.wir-kinder-haben-rechte.de

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